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    全面數字化的電子發票政策與操作
    時間:2023-02-19 10:21:08 點擊:
     

    全面數字化的電子發票政策與操作指引匯編

    國家稅務總局大連市稅務局

    2023年1月


    定義與特征

    一、數字化電子發票輔導手冊

    二、六問六答,助您了解數字化電子發票

    登錄認證管理

    一、試用一下,您就了解電子稅務局新版登錄有什么變化

    二、1月征期過后,實名有哪些變化?

    三、電子稅務局新版登錄方式變化點,您想知道的都在這里

    四、電子稅務局新版登錄常見錯誤提示解決方式

    五、如何在電子稅務局里維護企業人員以及修改個人信息?

    六、登錄電子稅務局需要它——大連稅務APP!

    數電發票使用

    一、致數字化電子發票試點納稅人的一封信

    二、全面數字化的電子發票“開票”操作指引

    三、全面數字化的電子發票“受票”操作指引

    四、來看看“電子發票服務平臺”的征納互動功能吧~

     

     

     

     

     


    定義與特征

    一、數字化電子發票輔導手冊

    什么是數字化電子發票?

    數字化電子發票(以下稱數電票)是與紙質發票具有同等法律效力的全新發票,不以紙質形式存在、不用介質支撐、不需申請領用。數電票將紙質發票的票面信息全面數字化,多個票種集成歸并為電子發票單一票種,設立稅務數字賬戶,實現全國統一賦碼、智能賦予發票開具金額總額度、自動流轉交付。

    推行數字化電子發票的意義是什么?

    數字化電子發票是商事憑證和會計核算依據。一方面,數電票是發票發展到數字經濟時代的新形態,順應了數字經濟潮流。另一方面,數電票仍是交易行為的有效證明、財務收支的法定憑證、會計核算的原始依據,同時也是監督機關、稅務機關執法檢查的重要依據。數電票與紙質發票具有相同的法律地位和效力,并且在安全性和便捷性方面,由于數電票采用更先進的技術,對假發票有效防范的同時,也提升了便利性。

    使用數電票有什么優點?

    1)領票流程更簡化

    開業開票“無縫銜接”。數電票實現“去介質”,納稅人不再需要預先領取稅控專用設備;通過“賦碼制”取消特定發票號段申領,發票信息生成后,系統自動分配唯一的發票號碼;通過“授信制”自動為納稅人賦予開具金額總額度,實現開票“零前置”?;诖?,新辦納稅人可實現“開業即可開票”。

    2)開票用票更便捷

    一是“一站式”服務更便捷。納稅人登錄電子發票服務平臺后,可進行發票開具、交付、查驗以及勾選等系列操作,享受“一站式”服務,無需再登錄多個平臺完成相關操作。

    二是發票數據應用更廣泛。通過“一戶式”“一人式”發票數據歸集,加強各稅費數據聯動,為實現“一表集成”式稅費申報預填服務奠定數據基礎。

    三是滿足個性業務需求。數電票破除特定格式要求,增加了XML的數據電文格式便利交付,同時保留PDF、OFD等格式,降低發票使用成本,提升納稅人用票的便利度和獲得感。數電票樣式根據不同業務進行差異化展示,為納稅人提供更優質的個性化服務。

    四是納稅服務渠道更暢通。電子發票服務平臺提供征納互動相關功能,如增加智能咨詢,納稅人在開票、受票等過程中,平臺自動接收納稅人業務處理過程中存在的問題并進行智能答疑;增設異議提交功能,納稅人對開具金額總額度有異議時,可以通過平臺向稅務機關提出。

    3)入賬歸檔一體化

    通過制發電子發票數據規范、出臺電子發票國家標準,實現數電票全流程數字化流轉,進一步推進企業和行政事業單位會計核算、財務管理信息化。

    數電票與現有的發票樣式有什么區別?

    一是數電票票樣將原有發票代碼+發票號碼變為20位發票號碼;取消了校驗碼、收款人、復核人、銷售方(章);發票密碼區不再展示發票密文。

    二是數電票特定業務會影響發票展示內容,不同的特定業務展示的發票票面內容不同。

    三是數電票將原備注欄中手工填列、無法采集的內容,設置為固定可采集、可使用的數據項,并展示于票面上。

    數電票的票面信息包括哪些?

    為了符合納稅人開具發票的習慣,數電票的基本內容在現行增值稅發票基礎上進行了優化,主要包括:二維碼、發票號碼、開票日期、購買方信息、銷售方信息、項目名稱、規格型號、單位、數量、單價、金額、稅率/征收率、稅額、合計、價稅合計(大寫、小寫)、備注、開票人。

    為了滿足從事特定行業、經營特殊商品服務及特定應用場景業務(以下簡稱“特定業務”)的納稅人開具發票的個性化需求,數電票根據特定業務的開票場景設計了相應的特定內容。特定業務包括但不限于稀土、卷煙、建筑服務、旅客運輸服務、貨物運輸服務、不動產銷售、不動產經營租賃服務、農產品收購、光伏收購、代收車船稅、自產農產品銷售、差額征稅等。試點納稅人在開具數電票時,可以按照實際業務開展情況,選擇特定業務,將按規定應填寫在發票備注等欄次的信息,填寫在特定內容欄次,進一步規范發票票面內容,便利納稅人使用。特定業務的數電票票面按照特定內容展示相應信息,同時票面左上角展示該業務類型的字樣。

    試點納稅人可以通過電子發票服務平臺開具哪些種類的發票?

    電子發票服務平臺支持開具數電票、紙質專票和紙質普票。試點納稅人通過實名驗證后,無需使用稅控專用設備即可通過電子發票服務平臺開具數電票、紙質專票和紙質普票,無需進行發票驗舊操作。

    試點納稅人中,新設立登記且未使用增值稅發票管理系統開具紙質專票和紙質普票的(以下簡稱“新辦試點納稅人”),如需開具紙質專票和紙質普票,應當通過電子發票服務平臺開具,紙質專票和紙質普票的票種核定、發票領用、發票作廢、發票繳銷、發票退回、發票遺失損毀等事項仍然按照原規定和流程辦理;試點納稅人中,電子發票服務平臺升級至1.5版前設立登記或已使用增值稅發票管理系統開具紙質專票和紙質普票的(以下簡稱“存量試點納稅人”),如需開具紙質專票和紙質普票,可以通過增值稅發票管理系統開具。

    試點納稅人可以通過增值稅發票管理系統開具機動車銷售統一發票、二手車銷售統一發票、增值稅普通發票(卷票)、增值稅電子專用發票和增值稅電子普通發票和收費公路通行費增值稅電子普通發票。

    什么是電子發票服務平臺稅務數字賬戶?

    電子發票服務平臺稅務數字賬戶是面向納稅人繳費人的,歸集各類涉稅涉費數據,集查詢、用票、業務申請于一體的應用。通過對全量發票數據的歸集,為納稅人提供發票用途勾選確認服務、發票交付、發票查詢統計,并為納稅人下載及打印數電票提供支持,同時滿足納稅人進行發票查驗、發票入賬標識、稅務事項通知書查詢、稅收政策查詢、發票開具金額總額度調整申請等需求。

    什么是開具金額總額度、初始開具金額總額度和剩余可用額度?

    開具金額總額度,是指一個自然月內,試點納稅人發票開具總金額(不含增值稅)的上限額度,包括試點納稅人可通過電子發票服務平臺開具的數電票、增值稅紙質專用發票(以下簡稱紙質專票)和增值稅紙質普通發票(折疊票,以下簡稱紙質普票)的上限總金額以及可通過增值稅發票管理系統開具的紙質專票、紙質普票、增值稅普通發票(卷票,以下簡稱卷式發票)、增值稅電子專用發票(以下簡稱電子專票)和增值稅電子普通發票(含收費公路通行費電子普通發票,以下簡稱電子普票)的上限總金額。

    初始開具金額總額度,是指試點納稅人首次使用數電票時,電子發票服務平臺賦予該納稅人的當月發票可開具金額上限額度。

    剩余可用額度,是指在一個自然月內,試點納稅人開具金額總額度扣除已使用額度。其中,已使用額度包括試點納稅人通過電子發票服務平臺開具的發票金額,以及通過增值稅發票管理系統開具的紙質專票、紙質普票、卷式發票、增值稅電子專用發票和增值稅電子普通發票的領用份數和單張發票最高開票限額之積(存在多種不同版式的發票應分別計算并求和)。

    試點納稅人開具金額總額度如何調整?

    調整開具金額總額度有三種方式,包括定期調整、臨時調整和人工調整。

    (一)定期調整

    定期調整是指電子發票服務平臺每月自動對試點納稅人開具金額總額度進行調整。

    (二)臨時調整

    臨時調整是指稅收風險程度較低的試點納稅人開具發票金額首次達到開具金額總額度一定比例時,電子發票服務平臺當月自動為其臨時增加一次開具金額總額度。

    (三)人工調整

    人工調整是指試點納稅人因實際經營情況發生變化申請調整開具金額總額度,主管稅務機關依法依規審核未發現異常的,應為納稅人調整開具金額總額度。

    試點納稅人開具紙質專票和紙質普票如何使用剩余可用額度?

    試點納稅人通過電子發票服務平臺開具紙質專票和紙質普票時,單張發票開具金額不得超過單張最高開票限額且不得超過當月剩余可用額度,并根據實際開票金額扣除當月剩余可用額度。

    試點納稅人領用通過增值稅發票管理系統開具的紙質專票、紙質普票、卷式發票、增值稅電子專用發票和增值稅電子普通發票時,按領用份數和單張發票最高開票限額之積扣除當月剩余可用額度,開具時不再扣除當月剩余可用額度。

    數字化電子發票上線后,納稅人登錄電子稅務局有什么變化?

    為保障納稅人和繳費人的數據安全,防范用戶信息被盜用、冒用風險,根據國家稅務總局網絡安全體系建設的工作要求,大連市電子稅務局將會上線新版登錄方式,用戶注冊、用戶登錄以及用戶管理等登錄認證相關功能會有優化升級。

    納稅人可以通過哪些渠道了解數電票的有關事項?

    納稅人可以通過電子稅務局、辦稅服務廳、12366納稅服務熱線、稅務門戶網站、官方微信等渠道了解數電票的有關事項。

     

    二、六問六答,助您了解數字化電子發票

    (一)數字化電子發票誰能開?

    2023年1月征期過后,大連市將試點上線數字化電子發票。納入大連市數字化電子發票試點范圍的納稅人,主要包括如下范圍:

    1.立的納稅人。

    2.存量納稅人將按照稅務機關的推廣計劃,分批納入試點范圍。稅務機關將在確定推廣名單后,通過網格化服務等方式,提前通知納入試點范圍的納稅人。

    (二)數字化電子發票怎么開?

    試點納稅人可以通過電子稅務局【首頁】—【我要辦稅】—【開票業務】路徑進入電子發票服務平臺,既可以由開票方開票,也可以由受票方掃描二維碼補充開票信息后再由開票方開票。開具數字化電子發票無需使用其他特定開票軟件或安裝插件,也無需領用稅控專用設備或稅務Ukey。

    1.納稅人開具數字化電子發票時,需要進行實人認證。

    2.納稅人進入開票界面后,需要首先選擇發票票種等信息。

    3.納稅人開票完成后,系統將自動賦予20位的發票號碼。

    4.納稅人通過使用【稅務數字賬戶】,可以進行發票勾選確認、發票查詢統計、發票查驗、申請調整授信額度、查詢涉稅信息、采集海關繳款書等操作。

    (三)數字化電子發票的開具額度是多少?

    系統將根據試點納稅人動態“信用+風險”數據,結合前期已核定的稅控發票數量和金額,自動生成納稅人對應的授信類別授信額度。

    納稅人可在授信額度內,通過電子發票服務平臺開具數字化電子發票。開具發票后,可用授信額度會相應調減。其中,如選擇電子發票服務平臺開具紙質發票,則受最高開票限額和每月最高領用數量限制。

    (四)如何調整授信額度?

    1.稅收風險程度較低的試點納稅人開具發票金額首次達到授信額度一定比例且不存在系統臨時調整、人工調整、上月/上季度增值稅未申報時,電子發票服務平臺當月自動為其增加一次臨時授信額度。臨時授信額度的增加比例為授信額度的20%或50%。

    2.如試點納稅人現授信額度仍不滿足實際經營需要,或稅務機關在日常管理過程中認為有必要調整納稅人授信額度,可以進行授信額度調整。其中,納稅人可以通過登錄電子稅務局【首頁】—【我要辦稅】—【稅務數字賬戶】授信額度調整申請功能,申請調整授信額度。

    (五)稅控紙票如何切換至數字化電子發票紙票?

    試點納稅人從稅控系統開具紙票切換至電子發票服務平臺開具紙票時,需確保無結存稅控紙質發票。對于未使用的空白紙質發票,可進行空白發票作廢、發起發票繳銷申請、發起發票退回申請等操作;對于已開具的紙質發票,應于電子稅務局做發票驗舊處理。

    在完成上述操作后,試點納稅人通過電子稅務局【發票票種核定】模塊申請修改使用增值稅紙質發票類型為使用電票平臺紙票,申請通過后即可通過【發票領用】模塊申領數電紙質發票。

    (六)數字化電子發票如何交付?

    數字化電子發票可以實現實時便利交付。當開票方成功開具發票后,電子發票文件及數據自動交付至受票方稅務數字賬戶綜合服務平臺。

    如受票方需要紙質形式發票或選擇其他渠道獲取發票,開票方可以通過電子發票服務平臺稅務數字賬戶查詢發票后自行選擇郵箱交付、二維碼交付、發票下載PDF、發票下載OFD、下載為XML和發票打印方式交付數字化電子發票。

     

     

     

     

     

     

    登錄認證管理

    一、試用一下,您就了解電子稅務局新版登錄有什么變化

    為方便您熟悉大連市電子稅務局新版登錄方式,了解相關優化升級功能,您可以在2023年1月征期內進入“新版登錄(試用)”鏈接,提前熟悉體驗,并根據系統提示維護信息。

    (一)電子稅務局新版登錄(試用)操作流程

    1.在電子稅務局登錄界面右上角,點擊“新版登錄(試用)”鏈接,彈出模擬登錄界面,如下圖。

     

     

     

     

     

     

     

     

    2.電子稅務局新版登錄方式提“企業業務”“自然人業務”“代理業務”三種登錄方式。其中,“企業業務”登錄分為“快捷登錄”和“特定主體登錄”兩種。

    1若您使用“快捷登錄”方式,您需要依次輸入統一社會信用代碼/納稅人識別號、居民身份證號碼/手機號碼/用戶名、個人用戶密碼(已注冊用戶初始密碼為身份證號碼后六位)。以上三項信息輸入完成后,將下方滑塊拉至最右側,點擊“登錄”按鈕進行登錄,如下圖。

     

     

     

        

     

     

     

     

     

     

        

     

    2若您為跨區稅源登記、報驗登記戶或社保非稅登記戶,請從“特定主體登錄”入口進行登錄,選擇對應的特定主體類型,填寫相關信息后再行登錄,如下圖。



     

    3.點擊“登錄”按鈕后,若提示“您當前登錄的人員存在手機號被置空/手機號綁定多個人員使用/多個手機號的情況”,點擊“確定”按鈕,彈出手機號確認提示提醒(會顯示當前企業所有存在問題的手機號碼,請聯系企業相關人員及時修改),請您根據提示操作,確認當前手機號碼,如有問題,請到大連稅務企業號(文末附企業號二維碼)維護信息后,再次登錄電子稅務局,如下圖。

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    4.若通過登錄校驗,系統會提示“模擬登錄成功,如您需辦理電子稅局其他業務,請從正常登錄入口登錄后進行辦理”,如下圖。

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    大連市電子稅務局新版登錄(試用)常見錯誤提示解決方式

    1.在模擬登錄時,系統提示“當前納稅人未實名”,應該如何解決?

    請您到大連稅務企業號進行實名采集,進行人企關聯關系綁定后再行登錄。

    2.在模擬登錄時,系統提示“當前登錄人未查詢到綁定的人企關聯關系”,應該如何解決?

    請您先到大連稅務企業號進行人企關聯關系綁定后,再到大連市電子稅務局進行登錄。

    3.在模擬登錄時,系統提示“當前納稅人為跨區稅源登記/報驗登記戶/社保非稅登記戶”,應該如何解決?

    請您從“特定主體登錄”入口進行登錄,選擇對應的特定主體類型,填寫相關信息后再行登錄。

    4.在模擬登錄時,系統提示“當前納稅人不為跨區稅源登記/報驗登記戶/社保非稅登記戶”,應該如何解決?

    請您選擇“快捷登錄”方式或者選擇企業對應的特定主體類型進行登錄。

    5.在模擬登錄時,系統提示“您當前登錄的人員存在手機號被置空/手機號綁定多個人員使用/多個手機號的情況”,是什么原因導致的?應該如何解決?

    上述系統提示,說明您的手機號碼可能已被他人使用,導致該手機號碼被系統置空。為了保障企業的數據安全,需由企業授權的辦稅人員才能辦理稅(費)業務。由于一個手機號碼只能綁定一個人,因此若同一手機號碼被多人使用,系統會提示進行手機號碼確認,當前操作人手機號碼被確認后,系統將使用該手機號碼的其他人置空,避免“一號多人”。

    若要修改當前手機號碼,您可在大連稅務企業號完成操作后,在大連市電子稅務局登錄頁面的“企業業務”模塊,登錄已綁定關聯關系的企業。

     

     

     

     

    大連稅務企業號二維碼

    二、1月征期過后,實名有哪些變化?

    大連市稅務局將于2023年1月征期過后(具體時間另行通知)優化升級實名認證方式,舊版實名認證方式將保留一段時間,若您選擇使用新版實名認證方式,本次升級后將有些許變化,讓我們一起來了解一下吧!

    (一)實名信息采集載體有所變化

    本次升級后,取消以往通過“大連稅務企業號”進行實名信息采集的線上采集方式,將新的實名信息采集程序整合至“大連稅務”APP,您可以通過下載“大連稅務”APP進行實名信息采集。當然,如果您有特殊需求,需要進行線下采集,可前往辦稅服務廳進行辦理。

     

     

     

     

     

     

    (二)登錄規則有所變化

    1.采用個人用戶信息和密碼登錄

    升級后將不再使用企業密碼,改用“企業統一社會信用代碼 + 個人用戶信息和密碼 ”(個人初始密碼為身份證號碼后六位)登錄。

    2.企業授權的人員才能登錄辦理企業業務

    登錄方式升級后,企業登錄入口支持企業的法定代表人、財務負責人以及被授權的辦稅員、開票員和稅務代理人員登錄辦理企業涉稅(費)業務。為了保障您可以正常登錄電子稅務局辦理業務,請您在登錄前,及時確認是否已經被企業授予以上幾種身份。

    3.一個手機號碼只能綁定一個人員

    登錄方式升級后,一個手機號碼只能綁定一個人員。若您與他人共用一個手機號,請及時登錄電子稅務局,登錄后在首頁下方“服務提醒”中點擊“手機號確認提示提醒”消息,按照頁面提示進行信息補充、修改,同時在“大連稅務企業號”中同步更新實名認證信息,升級后將按最新確認信息為準。若您在升級后無法使用手機號碼登錄電子稅務局,可在升級后登錄界面通過 “找回手機號碼”功能找回,或通過“大連稅務”APP掃碼登錄后,進入賬戶中心添加手機號碼。

    (三)增加實名的證件類型

    本次升級后,增加實名的證件類型至11種,包括居民身份證、中華人民共和國臺灣居民居住證、中華人民共和國港澳居民居住證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、外國人永久居留身份證(外國人永久居留證)、中國護照、外國護照、中華人民共和國外國人工作許可證(A類)、中華人民共和國外國人工作許可證(B類)、中華人民共和國外國人工作許可證(C類)。

    (四)掃碼登錄更加多樣化

    除密碼登錄方式外,新的實名認證方式還支持“大連稅務”APP、“個人所得稅”APP等多種掃碼登錄方式。納稅人在網頁版電子稅務局登錄窗口選擇“掃碼登錄”,首先應確保APP處于已登錄狀態,再用APP的掃碼功能掃描登錄界面上的二維碼完成登錄。

    (五)賬戶中心功能更加豐富

    本次升級后,新版實名認證方式新增電子稅務局網頁端賬戶中心,相比于舊版手機端賬戶中心,界面更加簡潔,功能更加豐富。新版實名認證除了涵蓋舊版的企業信息管理、人員權限管理、個人信息管理等功能,還新增了代理企業查看、身份切換、日志管理功能模塊,實現了查詢、修改、新增、刪除、切換、注銷等多種功能,滿足您實名辦稅的各種需求。

    (六)安全系數大大增加

    本次升級采用了用戶名+密碼、密碼+短信密碼+掃臉”等雙因子驗證等安全手段以保障納稅人和繳費人的數據安全,達到了四級自然人實名等級,有效防范用戶信息被盜用、冒用風險,保障納稅人和繳費人信息安全。感謝您的理解支持,大連稅務將做您的堅強后盾!

     

     

     

     

     

    三、電子稅務局新版登錄方式變化點,您想知道的都在這里

    為保障納稅人和繳費人(以下簡稱納稅人)的數據安全,防范用戶信息被盜用、冒用風險,大連市稅務局對電子稅務局登錄方式進行了優化升級,新版登錄方式將于2023年1月征期后正式上線(新版登錄方式具體上線時間另行通知,原有登錄方式暫時保留一段時間)。小編專門整理了新版登錄方式的變化,請您及時了解掌握。

    (一)電子稅務局新版登錄方式為納稅人提供“企業業務”“自然人業務”和“代理業務”三類入口。與舊版登錄方式相比,主要有以下變化:

    1.身份驗證方式變化。取消企業密碼,所有自然人都需要設置個人用戶密碼。取消單因子身份驗證方式(密碼或短信驗證碼),調整優化為雙因子驗證方式(“密碼+短信驗證碼”或“密碼+大連稅務APP/個人所得稅APP掃臉認證”)。

    2.自然人業務登錄方式變化。以自然人身份登錄電子稅務局后,只能辦理自然人業務,不能切換企業業務。

    3.企業業務和代理業務登錄方式變化。需同時錄入企業或代理機構的社會信用代碼、辦稅人員或代理人員的個人用戶信息后登錄電子稅務局。

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

      電子稅務局舊版登錄界面    電子稅務局新版登錄界面

     

    4.特定主體登錄方式變化。若企業為跨區稅源登記戶、報驗登記戶或社保非稅登記戶,在電子稅務局首頁新增“特定主體登錄”模塊,可以實現在首頁登錄。原有登錄方式不變,依然可以在辦理業務時切換特定主體。

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    特定主體登錄界面

    電子稅務局新版登錄方式提供用戶注冊功能。

    您在第一次使用電子稅務局時,需通過“自然人業務”下方的用戶注冊”模塊設置用戶信息。電子稅務局已注冊用戶無需重新注冊,系統會自動繼承并賦予相應的用戶信息,即用戶賬號為自然人身份證件號碼,初始登錄密碼默認為身份證件號碼后六位。

     

     

     

     

     

     

     

     

        

    電子稅務局新版登錄方式增加掃碼登錄功能。

    除密碼登錄外,新版登錄方式還支持“大連稅務”APP或“個人所得稅”APP手機掃碼登錄。您可在網頁版電子稅務局登錄窗口選擇“掃碼登錄”,確保上述APP處于已登錄狀態,再用上述APP的掃碼功能掃描登錄界面上的二維碼完成登錄,如下圖。

     

     

     



        使用大連稅務APP掃碼時,如APP已登錄的是企業業務,掃碼后網頁版電子稅務局登錄到企業業務;如登錄的是個人業務,則掃碼后網頁版電子稅務局登錄到自然人業務。使用“個人所得稅APP”掃碼后,網頁版電子稅務局登錄到自然人業務。

    上線初期,為了保證您能夠順利辦理業務,原登錄方式會繼續保留一段時間,您可以在新版登錄界面的右上角切換原登錄方式。為了不影響您的后續使用,建議您盡快調整登錄方式。

     

     

     

     

     

     

     

     

    如果您在使用電子稅務局過程中遇到無法登錄的情況,或對電子稅務局升級變化內容存在疑問,您可以關注大連稅務微信公眾號和網站專題輔導,通過在線咨詢、辦稅服務廳、撥打12366或主管稅務機關電話咨詢,我們將竭盡全力幫助您解決相關問題。感謝您的理解和支持。

    您可以在2023年1月征期辦稅繳費時,通過“電子稅務局新版登錄(試用)”提前體驗大連市電子稅務局新版登錄優化升級功能。

     

    四、電子稅務局新版登錄常見錯誤提示解決方式

    1.登錄電子稅務局時提示“該用戶未注冊”,是什么原因?如何操作?

    答:電子稅務局登錄方式升級后,所有新增用戶(無論是企業的辦稅人員或純自然人辦稅)都需要先前往電子稅務局自然人業務左下方的【用戶注冊】模塊,完成自然人用戶注冊,才可以登錄電子稅務局。

    2.在電子稅務局用戶注冊時,掃臉不通過,該怎么辦?

    答:請您確認能否清晰拍攝人臉圖像,選擇光線充足、采集背景出現其他人臉的環境進行人臉識別,確保手機鏡頭能夠清晰拍攝人臉圖像。按照采集提示做搖頭、眨眼、張嘴等動作,保證動作幅度較大以便系統能夠準確識別。

    多次嘗試掃臉確實無法通過的,請前往線下辦稅服務大廳進行實名信息采集。

    3.在電子稅務局登錄環節,密碼輸錯次數過多,賬號被鎖定,該怎么辦?

    答:一天內同一認證方式連續失敗5次的,賬號自動鎖定。賬號被鎖定后,用戶可以直接使用頁面右下方的“忘記密碼”模塊修改密碼后重新登錄,或等待次日零時系統自動解鎖。

    4.在電子稅務局登錄環節,短信驗證顯示手機號碼為空,是什么原因?該如何解決?

    答:電子稅務局登錄方式升級后,一個手機號碼只能綁定一個人。這個手機號可能已被他人使用,所以手機號碼被系統置空。

    用戶可以選擇右下方的“掃碼驗證”改用刷臉驗證方式進行登錄。登錄成功后,進入【我的信息】—【賬戶中心】—【個人信息管理】—【手機號碼修改】模塊,添加新的手機號碼。

    5.登錄“企業業務”時提示“未查詢到您與該企業的關聯關系信息”,該如何解決?

    答:(1)請與企業確認,該操作人員是否與企業存在關聯關系(企業是否授權該操作人員辦稅繳費權限),請通過“自然人業務”登錄電子稅務局后進入自然人賬戶中心“已授權企業”模塊查看該操作人員授權信息,如果沒有,此時需聯系該企業法人或財務負責人在企業賬戶中心發起添加辦稅人員流程;

    2)如果您與該企業確實存在授權關系,并且是以手機號碼進行登錄的,說明您輸入的手機號碼可能已被其他人使用,可以使用證件號碼進行登錄。登錄后請在賬戶中心對手機號碼進行修改,或直接通過電子稅務局登錄頁面的【找回手機號碼】功能設置新的手機號碼。

    6.我可以用不同手機號登錄電子稅務局嗎?

    答:可以。您可以通過賬戶中心的個人信息管理維護模塊添加多個手機號碼,添加的幾個號碼均可以進行登錄。但為了自身賬戶安全,請您不要將自己的賬號綁定他人手機號碼。

    7.登錄電子稅務局時提示“手機號碼不存在,您可以嘗試使用證件號碼登錄”,該怎么辦?

    答:(1)未注冊大連市電子稅務局的,通過身份證等證件號碼登錄,如提示“該用戶未注冊”,請先在電子稅務局自然人業務辦理注冊。

    2)已注冊大連市電子稅務局的,通過身份證等證件號碼登錄,再選擇右下方的“掃碼驗證”以刷臉驗證方式進行登錄。登錄成功后,進入【我的信息】—【賬戶中心】—【個人信息管理】—【手機號碼修改】模塊,添加新的手機號碼。

    8.一家建筑安裝企業,在大連存在建安項目,應該怎樣登錄電子稅務局辦理報驗申報?

    答:本次升級后,跨區域報驗戶和跨區域稅源登記納稅人從電子稅務局網頁端“企業業務”下的“特定主體”入口登錄,登錄成功后鼠標移至右上角點擊企業名稱,選擇“切換身份”,即可進入“身份切換”模塊,完成“企業內身份切換”或“其他企業切換”操作,以便于切換身份后辦理稅(費)相關業務。

     

    五、如何在電子稅務局里維護企業人員以及修改個人信息?

    法人或者財務負責人登錄大連市電子稅務局添加辦稅人員,辦稅人員登錄電子稅務局確認后完成企業人員信息維護功能。

    第一步 法人或財務負責人登錄“大連市電子稅務局-企業業務”,登錄成功后進入“我的信息-賬戶中心”,如下圖。

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

        

     

    第二步 選擇左側功能模塊維護企業人員以及修改個人信息,如下圖。



        

        

    (一)選擇“人員權限管理”

    1.添加辦稅人員

    輸入待添加辦稅人員相關信息,身份類型分為“辦稅員”“開票員”兩種,有效起止分為“長期”“自定義”,其中“自定義”可以設置權限有效時間止,點擊“確定”保存信息,如下圖。



     

    2.待確認辦稅人員

    1點擊“權限查看”,可以查看當前待確認辦稅人員申請的具體權限。

    2點擊“撤回”,可以撤回當前待確認辦稅人員的申請,如下圖。



     

    3.現有辦稅人員

    1點擊“管理”,可以調整現有辦稅人員權限,設置有效時間。

    2點擊“刪除”,可以刪除現有辦稅人員,辦稅人員被刪除后,須經企業重新授權才能建立關聯關系,如下圖。

     

     

     

     

     

     

        4.歷史管理信息

       

    可以查看“刪除”“已撤回”“被拒絕”三種狀態的人員權限信息。

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    選擇“個人信息管理”

    1.個人基本信息

    可以查看人員實名等級、基本信息、證件信息等。通過補充信息提高信息完整度,如下圖。

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    2.個人密碼修改

    可以用“密碼驗證”“手機驗證”“掃臉驗證”三種方式修改密碼。

     

     

     

     

     

     

     

    3.手機號碼修改

     

    納稅人可以在界面右下角“添加手機號+”增加多個手機號碼,只能設置一個默認手機號碼,默認手機號碼不可刪除。點擊“設置為默認”,可以修改為默認手機號碼,如下圖。

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    4.個人信息維護

    分為“用戶名修改”“證件有效期修改”“郵箱地址修改”“個人住址修改”,其中用戶名一年度內只能修改一次,如下圖。

     

     

     

     

     

     

     

     

    第三步 待添加的辦稅人員登錄電子稅務局確認信息。

    方法一:登錄“大連市電子稅務局-企業業務”。填寫完手機驗證碼后,點擊“登錄”,會提示待添加的辦稅人員“是否確認成為該企業的辦稅員/辦稅員?”,如下圖。



     

    點擊“確定”,彈出確認授權界面,納稅人選擇用大連稅務APP或個人所得稅APP掃碼認證進行登錄,同意用戶協議后進入電子稅務局,默認成為該企業的辦稅人員,如下圖。

     

     

     

     

     



     

    方法二 :登錄“大連市電子稅務局-自然人業務”。登錄成功后進入“我的信息-賬戶中心”,選擇左側功能模塊的“企業授權管理-待確認授權”,提供批量確認功能。點擊“確認”,添加為企業的辦稅人員,如下圖。

     



     

    六、登錄電子稅務局需要它——大連稅務APP!

    新版實名認證去哪里做?想在電子稅務局上辦理業務,身邊沒有電腦怎么辦?想要隨時隨地查詢辦稅進度和學習稅收政策可以嗎?我是個體工商戶,如何才能更加便捷進行定期定額申報?

    下載“大連稅務”APP,您的掌上辦稅好助手。

    那么大連稅務APP有哪些功能?如何下載使用?我們一起來了解一下吧!

    用戶注冊、掃碼登錄、實人認證方便快捷。

    2023年1月征期后(具體時間另行通知),大連市電子稅務局啟用新版登錄方式,新版實名認證方式上線后,用戶注冊、掃碼登錄、實人認證均需要通過“大連稅務”APP辦理,“大連稅務”APP將成為使用率最高的掃碼登錄方式之一。

    納稅人可在“大連稅務”APP上進行“實人認證”?!皩嵢苏J證”更有利于保障您的數據安全,也有助于您更加方便快捷地使用電子稅務局所有功能。

    上線后,納稅人可以登錄“大連稅務”APP,點擊下方“我的”按鈕,進入登錄注冊界面。

     

     

     

     

     

                    

     

     

     

     

     

     

     

     

        

     

    請您盡快下載“大連稅務”APP,以免影響您繼續使用電子稅務局和開具數字化電子發票。

    上線初期,為了保證您能夠順利辦理業務,電子稅務局原登錄方式會繼續保留一段時間,您可以在電子稅務局新版登錄界面的右上角切換為舊版登錄方式。但為了不影響您的后續使用,建議您盡快調整登錄方式。

    ()如何下載“大連稅務”APP?

    方式一:掃描下方二維碼直接下載。

     

     

     

     

     

       

     

     

     

     

    注:安卓機用戶需用手機瀏覽器掃描二維碼進行下載;蘋果機用戶可在App Store中搜索“大連稅務”下載使用!

    方式二:打開國家稅務總局大連市電子稅務局主頁,右上角點擊“下載按鈕”,進入下載頁面。

       

     

     

     

     

     

     

     

    選擇頁面中間部分的“大連電子稅務局移動端下載”進入掃碼下載頁面。

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

        

    當然,“大連稅務”APP的功能遠遠不止如此,它還有許多便捷功能!

    ()辦稅功能一手掌握,服務查詢隨時隨地。

    登錄“大連稅務”APP主頁,點擊下方“辦稅”按鈕,即可跳轉業務辦理模塊。

     

     

               

     

     

     

     

     

     

        

    辦稅頁面涵蓋了眾多日常辦稅常用功能,分為“綜合信息”、“發票使用”、“申報繳稅”、“我要辦稅”、“證明開具”五個標簽,每一個標簽內將納稅人在電子稅務局使用的高頻功能嵌入其中,可滿足您的大多數業務辦理需求。

    登錄“大連稅務”APP主頁,點擊下方“服務”按鈕,即可跳轉服務查詢模塊。

                 

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    服務頁面涵蓋了眾多便捷入口,分為“查詢中心”、“互動中心”、“通知公告”、“公眾查詢”、“特色服務”五個標簽,您可以隨時隨地通過手機在服務頁面查詢、互動,了解稅務局最新公告通知,學習相關政策知識等。

     

    數電發票使用

    一、致數字化電子發票試點納稅人的一封信

    尊敬的納稅人、繳費人

    您好!

    2023年1月征期后(具體時間另行通知),您可以開具數字化電子發票啦!為了讓您能夠更快地了解如何使用數字化電子發票,我們為您整理了一些要點,供您學習參考!

    1.您可以通過賬號密碼、稅務APP掃碼、個稅APP掃碼等方式登錄電子稅務局,通過【首頁】——【我要辦稅】——【開票業務】【稅務數字賬戶】路徑進入電子發票服務平臺。

    2.稅務機關將為您統一核定數電發票票種,根據您的動態“信用+風險”數據,為您生成對應的授信類別,并依據授信類別為您確定授信額度。若您為、Ⅱ類授信類別納稅人,首次授信額度為默認初始授信額度和發票核定單張最高開票限額和月最高領用數量之積較低值。若您為、Ⅳ類授信類別納稅人,首次授信額度平移原發票核定的單張最高開票限額和月最高領用數量之積。

    3.您可繼續使用稅控系統開具結余的稅控電票和稅控紙票,開具完后原則上稅務機關不再配發,您可通過電子發票服務平臺開具數電發票和數電紙票。若您選擇開具數電紙票,您需要通過電子稅務局【發票驗舊】對已使用的紙質發票進行發票驗舊,確保無稅控紙質發票結存后,在【發票票種核定】申請修改使用增值稅紙質發票類型為使用電票平臺紙票,申請通過后您可以通過【發票領用】申發票。

    4.若您為Ⅲ類Ⅳ類授信類別納稅人,當您當月實際開票總金額達到月初授信額度80%且不存在系統臨時調整、人工調整,上月/上季度增值稅未申報時,系統自動觸發授信額度臨時調整。若您為Ⅲ類授信類別納稅人調增月初授信額度的20%,若您為Ⅳ類授信類別納稅人調增月初授信額度的50%。如果仍不滿足您實際需要,您可以通過【稅務數字賬戶】-【授信額度調整申請】申請調增授信額度。

    5.法定代表人、財務負責人、開票可以在電子發票服務平臺開具發票。如您單位由“開票員”開具數電發票,請您務必在開具數電發票之前,進入電子稅務局【賬戶中心】-【人員權限管理】模塊對開票員身份進行設定。否則,只有法定代表人及財務負責人才能開具數電發票。

    6.若您通過電子發票服務平臺開具數電發票數電紙票,在發票開具時根據實際開具金額扣減本月可用剩余授信額度。若您通過稅控系統開具紙電發票和紙質發票,在發票領用時,按領用時單張最高開票限額和發票領用數量之積,扣減本月可用剩余授信額度。當可用剩余授信額度不足時,數電發票數電紙票無法開具,稅控發票無法領用。

    若您還有疑問,可參照操作手冊、宣傳材料進一步了解。

    二、全面數字化的電子發票“開票”操作指引

    您進入電子發票服務平臺后,在使用藍字發票開具、紅字發票開具、紙質發票業務、開票信息維護、稅務數字賬戶等功能時,可以點擊右上角“操作指引”模塊,學習該模塊的操作方法。以藍字發票開具為例:

     

     

     

    您也可以掃描下方的二維碼,了解全面數字化的電子發票開票操作指引。

     

    三、全面數字化的電子發票“受票”操作指引

    您進入電子發票服務平臺后,在使用藍字發票開具、紅字發票開具、紙質發票業務、開票信息維護、稅務數字賬戶等功能時,可以點擊右上角“操作指引”模塊,學習該模塊的操作方法。以藍字發票開具為例:

     

     

     

    您也可以掃描下方的二維碼,了解全面數字化的電子發票受票操作指引。

     

    四、來看看“電子發票服務平臺”的征納互動功能吧~

    征納互動服務是稅務機關為進一步提升征納互動數字化、精準化水平,依托云計算、人工智能等技術打造的高效互動服務。如您遇到辦稅難題,可以一鍵進入征納互動,享受“智能應答+人工互動”的多樣化云端窗口服務,體驗“辦中能問”“問中有辦”“辦問協同”的辦稅模式。

    (一)征納互動服務入口

    全面數字化的電子發票試點納稅人,登錄【大連市電子稅務局】,點擊【我要辦稅】-選擇【開票業務】或【稅務數字賬戶】。


     

     

    進入頁面后,點擊右下角【征納互動】懸浮圖標,就可以和智能客服進行對話啦。


     

     

    (二)征納互動功能

    1、智能應答

    您可以輸入文字或語音來描述您的問題,智能客服可以回答您提出的問題,還會根據您當前的辦理事項自動推送關聯主題知識。您可以在推薦的熱點問答中快捷找到您想了解的其他問題。

     


     


     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    2、人工互動

    如果智能客服的答復不能滿足您的需求,或者您想和人工客服進行對話,可以在對話框界面點擊人工服務按鈕或者發送文字“轉人工”,開始與人工坐席實時互動。

     


     

     

     


     

     

    在人工會話中,您可以點擊輸入框上方圖標輸入表情,發送圖片、發送文件等內容,還可以通過點擊輸入框最右側的【遠程協助】圖標,向坐席發出遠程協助邀請,體驗稅務人員“手把手”教學,指導您進行業務操作。


     



    除了遠程協助外,您也可以向坐席提出【音視頻互動】的要求,坐席人員將發起音視頻互動邀請,點擊“同意”即可進行音視頻互動,與坐席“面對面”交流。

     

     

     

     

     

     

     

     

    3、留言互動

    如當前為非工作時間或坐席繁忙,您可以點擊輸入框上方的留言按鈕提交在線留言。留言提交成功后,工作人員將盡快給您答復。

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    4、預約互動

    如您因工作需要在特定時段與稅務人員互動,可以點擊輸入框上方的預約按鈕,填寫預約互動信息。成功提交預約后,稅務人員將會按照您預約的時間、方式與您發起互動。


     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     


     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    5、個人中心

    如果還想了解更多詳情,您可以點擊智能會話界面右上角個人中心按鈕,查看工單、留言、預約、消息提示等信息。


     

     

     

     

     

     

     

     

     


     

     

     

     

     

     

     

     

     

    除在“電子發票服務平臺”使用以上征納互動服務外,大連地區納稅人還可以通過“微信-大連稅務企業號-征納互動平臺”使用包括智能問辦、云稅廳等各項功能,隨時隨地為您提供貼心服務。

    1、通過下方鏈接查看服務詳情:服務再升級!隨問隨辦,智能隨行的新模式來啦

    https://open.work.weixin.qq.com/wwopen


    /mpnews?mixuin=YX_aCQAABwAusjjMAAAUAA&mfid=WW0304-elza1QAABwDqBSRT7EcuMgltEpG58&idx=0&sn=d961b5417a5a1df2ee89e936644a64bd

    2、通過掃描下方二維碼下載3D版“愛連·塔可思”,體驗足不出戶就可以享受咨詢、辦理、查詢、預約為一體的高效互動便捷服務。(目前暫支持安卓系統)

     

     


     

     

     

     

     

     

     

    操作方式如下圖:





     

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